旅游服務(wù)與管理

培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的復(fù)合型傳遞、技能型人才服務延伸。既能在旅行社薄弱點，旅游景點(diǎn)處理，各類展覽館等企事業(yè)單位從事導(dǎo)游和基層管理工作探索創新，也能在旅游飯店創新的技術、會(huì)展公司表現明顯更佳、展覽公司等特點、展覽館從事一線接待服務(wù)建言直達、展覽、會(huì)議接待將進一步、隨團(tuán)活動(dòng)等業(yè)務(wù)及基層管理工作充分發揮。

課程設(shè)置:旅游概論、旅游規(guī)劃與開發(fā)成就、酒店管理重要方式、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)系統、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)非常重要、旅游政策法律法規(guī)、旅游信息系統(tǒng)管理空間廣闊、旅游英語(yǔ)營造一處、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、前廳與客房管理知識和技能、旅游管理取得顯著成效、旅游景區(qū)管理、旅游電子商務(wù)特征更加明顯、智慧旅游技術(shù)概論不斷完善、旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用等。